Além disso, para evitar qualquer tipo de problema na entrega, sempre opte por fazer o envio dos produtos vendidos pelos meios oficiais de distribuição de mercadoria — como é o caso dos Correios. Sites que atraem um grande número de usuários também se tornam atraentes para os cibercriminosos, que executam todos os tipos de golpes contra vítimas inocentes. Nesse sentido, o Mercado Livre e sua plataforma de pagamentos Mercado Pago não são exceção. Os dados do falso motorista de aplicativo e do carro são passados ao vendedor que, inocentemente, cai na armadilha e entrega o produto ao fraudador.
Além de poder cair em um golpe, você corre o risco de sofrer uma moderação por compartilhar dados de contato. Porém, é preciso se atentar diariamente para não cair em armadilhas, principalmente se você ainda não tem muita experiência no site. O problema é que esse mecanismo exige que você envie o produto de volta para o vendedor antes de receber seu dinheiro de volta. Criando, dessa forma, uma falsa associação de segurança por estar utilizando as empresas do mesmo grupo para aplicar o golpe. O spear phishing é uma forma mais direcionada de phishing, na qual os criminosos adaptam os ataques para se adequar às características e informações específicas das vítimas.
Golpe do link do WhatsApp
Veja abaixo, 5 dicas para evitar golpes na plataforma e manter a saúde financeira do seu negócio em dia na plataforma de vendas online. Os golpes mais famosos vão de falso contato da plataforma até devolução fake de produtos. Um quarto golpe muito comum no Mercado Livre é o de pagamento direto, que consiste em pedir aos compradores que façam o pagamento fora da plataforma do Mercado Livre, por meio de transferência bancária, depósito, PIX ou outro meio.
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Caso os seus dados pessoais, empresariais ou financeiros acabem em mãos criminosas, o serviço de monitoramento pode ajudar você a agir antes que o dano seja maior. Esse serviço de alerta e geração de relatório é prestado pela assinatura do Serasa Premium. Podem ser usados os conteúdos dos e-mails e de conversas em redes sociais, se houver, bem como fotos e dados disponíveis sobre o fraudador, notas e demais documentos da mercadoria, e tudo mais que puder atestar o crime. As tentativas de fraude geralmente são externas, não necessariamente dentro do site. Então, é necessário que os vendedores fiquem atentos a comunicados não oficiais e denunciem qualquer atividade suspeita para a Central de Atendimento do Mercado Livre. Apesar de serem algo comum nos negócios, especialmente naqueles realizados através da internet.
Para se proteger desse tipo de golpe, é preciso recusar sempre qualquer pedido de pagamento fora da plataforma do Mercado Livre, que é a única forma segura e garantida de realizar a compra. Além disso, é preciso desconfiar de mensagens Cupom Mercado Livre que peçam dados pessoais ou financeiros, que contenham erros de ortografia ou gramática ou que redirecionem para sites suspeitos. Também é recomendável denunciar qualquer tentativa de pagamento direto ao suporte do Mercado Livre.
Isso contribui para a criação de um ambiente virtual mais seguro e ajuda a proteger outros usuários contra fraudes. Utilizar métodos de pagamento seguros, como o Mercado Pago, que oferece proteção ao comprador em certas circunstâncias. Não seja a próxima vítima, fique atento aos sinais de alerta e só faça pagamentos dentro da plataforma do próprio Mercado Livre. Eles são astutos e querem enganar as vítimas para que elas não recebam apoio da plataforma. Esses golpes são projetados para enganar as pessoas, fazendo-as acreditar que estão interagindo com uma empresa ou organização legítima. No entanto, assim como em qualquer ambiente virtual, existem indivíduos mal-intencionados que se aproveitam da ingenuidade dos usuários para aplicar golpes.
Esse golpe pode ocorrer por meio de mensagens falsas, que se passam pelo Mercado Livre ou pelo vendedor, ou por meio de vendedores falsos, que alegam que a plataforma está com problemas ou que oferecem descontos para o pagamento direto. As compras online têm se tornado cada vez mais populares, oferecendo aos consumidores a comodidade de adquirir produtos sem sair de casa. No entanto, é importante tomar precauções para evitar cair em golpes, especialmente quando se trata de sites de comércio eletrônico como o Mercado Livre.
A página para a qual o usuário é levado é falsa e as informações são roubadas para a prática de outros crimes. Golpes como e-mails falsos, falsa compra e falso envio são os mais comuns em marketplaces. Vale a pena, ainda, ficar de olho em outros elementos para garantir uma compra tranquila. Nos anúncios de venda, no lado direito da tela, procure por indicações de vendedores com categoria Platinum e um bom índice de recomendações.
O golpista esclarece que tem remessas especiais que faz de uma maneira particular. Assim, quando a vítima compra um produto, ela é solicitada a pagar por fora da plataforma. Para evitar suspeitas da vítima, o scammer solicita esse pagamento através do Mercado Pago, argumentando que os processos estão assim associados, o que é falso. Após a vítima enviar o dinheiro e realizar a compra no Mercado Livre, o vendedor ignora ou cancela. Esse golpe pode ocorrer por meio de mensagens falsas, que se passam pelo Mercado Livre ou pelo vendedor, ou por meio de anúncios falsos, que usam imagens ou descrições enganosas.
Domine os marketplaces e construa um império de lucratividade
A plataforma usa uma série de itens de segurança para barrar fraudes e compras falsas e tem uma equipe dedicada a isso. Entretanto, sempre surgem novas tentativas de enganar os vendedores, por isso você deve ficar de olho para vender no Mercado Livre com segurança. Esse golpe é bem parecido com o de cima, mas nesse caso o suposto comprador efetua a compra por boleto e usa o nome de outra pessoa. Então, solicita o dinheiro de volta e envia o produto com defeito para o vendedor. Porém, o suposto comprador diz que recebeu o produto com defeito ou que se arrependeu da compra.